Skip Navigation Linksالرئيسية > إنشاء عملية استرجاع

إنشاء عملية استرجاع

نحن حريصين في نيو ناين على تقديم افضل المنتجات والخدمات لزبائننا الكرام ، لذا في حالة رغبتكم باستبدال او ارجاع احد مشترياتكم ، نرجو اتباع الخطوات التاليه :

1-الدخول مباشرة الى حسابك االمسجل نيوناين
2-النقر على زر مشترياتي
3-قم بالضغط على علامة التبويب بجانب المنتج الذي تود استبداله او استرجاعه 
4-قم بالضغط على علامة التبويب استبدال/استرجاع
5-حدد خيار استبدال او ارجاع مع كتابة السبب اذا امكن
6-الضغط على ارسال
7-سيقوم فريق الدعم في نيو ناين خلال 24 ساعة بتأكيد عملية الاستبدال او الارجاع


كما يمكنكم مراسلة فريق الدعم الفني في نيو ناين على support@nionine.com للمساعدة في اي صعوبات تواجهكم في عملية الشراء او الاستبدال والارجاع